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Mediação e Arbitragem

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Nosso objetivo é fornecer formas alternativas para resolução de conflitos entre as partes, e para isso utilizamos os seguintes métodos: Conciliação, as pessoas envolvidas em um conflito recebem ajuda de uma terceira pessoa, responsável por indicar maneiras de resolver a situação, procurando sempre chegar a um acordo; Mediação, indicada para os casos onde o acordo não é o que mais importa, mas sim a relação entre as pessoas, nesses casos os envolvidos devem encontrar a solução para o problema., Arbitragem, método alternativo de resolução de conflitos, no qual as partes definem que uma pessoa ou uma entidade privada irá solucionar a controvérsia, caso não seja possível mediação ou conciliação. 

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